利用規約
最終改定日: 2026年9月8日
第 1 条(適用)
この規約は、Microlent systems Japan 株式会社(以下「当社」)が提供する BuddyBloom(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、この規約に同意したうえでご利用ください。
第 2 条(本サービスの位置づけ)
本サービスは、旅行者と、体験を提供する人・地域に詳しい人をつなぐ場を提供するものです。当社は旅行業者ではなく、ホテル・宿泊施設、クルーズ、航空券、パッケージツアー・観光団、旅行保険、その他の運送・宿泊の手配および販売は行いません。
体験の内容・実施・品質について責任を負うのは、その体験を掲載した主催者です。顧問による相談・旅程の提案についても、その内容について責任を負うのはその顧問です。当社は場の提供と決済の仲介を行います。
第 3 条(登録)
- 本サービスの一部の機能は、アカウント登録をした利用者のみが使えます。
- 登録にあたっては、正確な情報を届け出てください。虚偽の情報による登録が判明した場合、当社はアカウントを停止することがあります。
- 18 歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
第 4 条(アカウントの管理)
- 利用者は、自分のアカウントとパスワードを自分で管理してください。
- アカウントを第三者に貸与・譲渡することはできません。
- アカウントが不正に利用された疑いがあるときは、速やかに当社へご連絡ください。
第 5 条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の利用者、第三者、または当社の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を掲載する行為、他人になりすます行為
- 本サービスを介さずに金銭のやり取りを持ちかける行為
- ホテル・航空券など、本サービスが扱わない手配を本サービス上で募集・仲介する行為
- 当社の設備に過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
- 営業・勧誘・宗教活動・政治活動を主たる目的とする利用
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 6 条(体験の予約と決済)
- 体験の予約は、利用者が申し込み、主催者が承認した時点で成立します。
- カード決済を選んだ場合、申し込み時にカード会社への与信を行い、主催者の承認をもって決済が確定します。承認されなかった場合、請求は発生しません。
- キャンセルの取り扱いは、各体験ページに記載のキャンセルポリシーによります。
第 7 条(顧問)
- 顧問は、旅行者からの相談を受け、本サービスに掲載されている体験を組み合わせた旅程を提案します。
- 顧問は、ホテル・宿泊、クルーズ、航空券、パッケージツアー・観光団、旅行保険、その他の運送・宿泊の手配・販売を行わず、これらに関するコミッションを受け取りません。
- 顧問料は、顧問が提案ごとに設定します。金額は提案が届く前に提示されます。
- 顧問料は、提案が届く前であれば全額を返金します。提案が届いた後は、役務の提供が完了しているため返金できません。
- 当社から顧問への支払いは 毎月末締め・翌月末払い です。
第 8 条(利用者の投稿)
- 利用者が投稿した文章・写真などの著作権は、投稿した利用者に帰属します。
- 利用者は当社に対し、本サービスの運営・広報に必要な範囲で、投稿を無償で利用することを許諾するものとします。
- 当社は、規約に反する投稿を、事前の通知なく削除または非表示にすることがあります。
第 9 条(免責)
- 当社は、本サービスの内容に事実上または法律上の欠陥がないことを保証するものではありません。
- 利用者どうしのあいだで生じた紛争については、当事者間で解決するものとします。当社は必要に応じて協力しますが、責任を負うものではありません。
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社が負う賠償の額は、当該利用者が直近 1 年間に本サービスに支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第 10 条(サービスの変更・中断)
当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。やむを得ない場合を除き、事前にお知らせします。
第 11 条(利用停止)
当社は、利用者がこの規約に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用を停止し、または登録を抹消することがあります。
第 12 条(規約の変更)
当社は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後も本サービスを利用された場合、変更に同意したものとみなします。
第 13 条(準拠法・裁判管轄)
この規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。